贝壳公益“我来教您用手机”项目六周年：用科技温暖“银发族”

元描述: 贝壳公益“我来教您用手机”项目已走过六周年，帮助超过76万人次老年人跨越数字鸿沟，融入数字生活。项目通过志愿者授课，为老年人提供实用手机教学课程，并积极探索创新模式，打造老年友好型数字包容社会。

引言:

在科技飞速发展的时代，智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，对于许多老年人来说，数字鸿沟却是一道难以逾越的障碍。为了帮助老年人更好地融入数字化生活，贝壳公益于2018年在北京率先推出“我来教您用手机”项目，并迅速在深圳等多个城市展开。如今，这项公益活动已走过第6个年头，并取得了令人瞩目的成果。

贝壳公益“我来教您用手机”项目：点燃“银发族”的数字生活

“我来教您用手机”项目以其独具特色的社区服务模式，打动了无数老年人的心。项目结合贝壳找房的社区服务优势，在全国各地建立了众多公益课堂，招募了数万名志愿者，为老年人提供实用且易懂的手机教学课程。

项目内容：从基础操作到生活应用，满足老年人多样化需求

  • 基础操作： 项目课程从最基础的手机操作开始，教老年人如何开机、关机、打电话、发短信、使用微信等基本功能。

  • 生活应用： 课程内容涵盖了老年人日常生活中常用的手机应用，例如：如何使用地图导航、如何进行线上购物、如何使用打车软件、如何拍摄照片和视频等等。

  • 个性化教学： 项目还根据不同老年人的需求，提供个性化的教学内容和服务，例如：如何使用手机支付、如何使用手机看病挂号、如何使用手机进行线上学习等等。

志愿者团队：热情与耐心，成就“银发族”的数字梦想

  • 专业志愿者： 项目招募了来自贝壳找房的众多经纪人作为志愿者，他们不仅拥有专业的房产知识，更对手机操作和应用有着深入的了解。

  • 细致耐心： 志愿者们以真诚的笑容和耐心细致的讲解，帮助老年人克服学习障碍，轻松掌握手机操作技巧。

  • 沟通桥梁： 志愿者们与老年人建立起良好的沟通关系，不仅传授知识，更陪伴和鼓励着老年人，帮助他们克服心理障碍，融入数字生活。

项目成果：数字鸿沟的跨越，老年人生活的改变

  • 参与人数： 截至2023年12月底，该项目已在全国60个城市开展，举办手机公益课堂12543个，累计开展手机课超4.7万节，服务老年人超76万人次。

  • 学习效果： 项目不仅帮助老年人掌握了手机操作技能，更让他们感受到了数字科技带来的便利和乐趣，极大地丰富了他们的生活。

  • 社会影响力： 项目获得了社会各界的广泛认可和赞誉，被誉为“老年人数字生活的福音”。

创新模式：多元化活动，打造老年友好型数字包容社会

除了传统的课堂教学，项目还开展了丰富多样的创新活动，例如：

  • “银发毕业典礼”： 鼓励老年人积极参与学习，并为他们颁发证书，肯定他们的学习成果。

  • 养老院课堂： 将课程带进养老院，为老人提供便捷的学习机会，丰富他们的日常生活。

  • “触屏解锁，新生活！”主题活动： 通过多种形式的活动，吸引更多年轻人关注老年人数字鸿沟问题，共同构建老年友好型数字包容社会。

“我来教您防跌倒”：贝壳公益的全新探索

  • 项目背景： 基于“我来教您用手机”项目的成功经验，贝壳公益于2023年10月启动了“我来教您防跌倒”项目，旨在帮助老年人预防跌倒，提高生活质量。

  • 项目内容： 项目邀请专业医疗专家为老年人讲解跌倒风险、预防方法和急救知识，并组织志愿者进行实操演练。

  • 项目目标： 通过项目开展，帮助老年人学习防跌倒知识，提升安全意识，减少跌倒发生率，享受更美好的晚年生活。

常见问题解答

Q: 为什么贝壳公益要开展“我来教您用手机”项目？

A: 随着社会数字化进程的加快，老年人面临着越来越大的数字鸿沟问题。贝壳公益希望通过该项目帮助老年人跨越数字鸿沟，融入数字生活，享受科技带来的便利和乐趣。

Q: 项目有哪些特色？

**A: ** 项目以社区服务为核心，通过志愿者授课，为老年人提供实用且易懂的手机教学课程。同时，项目也注重创新，开展了丰富多样的活动，例如“银发毕业典礼”和“养老院课堂”等，旨在打造老年友好型数字包容社会。

Q: 项目对老年人有哪些帮助？

A: 项目帮助老年人掌握了手机操作技能，丰富了他们的生活，同时也增强了他们的社会参与度，让他们感受到社会对他们的关爱。

Q: 项目对社会有哪些意义？

A: 项目推动了老年人数字素养的提升，促进了社会信息化发展，也体现了社会对老年人的关爱和尊重，营造了更加和谐的社会氛围。

Q: 项目未来会如何发展？

A: 项目未来将继续拓展服务范围，并不断创新教学模式，以更好地满足老年人不断增长的数字需求。同时，项目也将与政府、社会组织等合作，共同打造老年友好型数字包容社会。

结论

贝壳公益“我来教您用手机”项目已走过六周年，在帮助老年人跨越数字鸿沟、融入数字生活方面取得了显著成绩。项目不仅为老年人提供了学习技能的机会，更传递了社会对他们的关爱和尊重。未来，贝壳公益将继续秉持“让家更美好”的理念，不断创新，以更多元的形式服务老年人群体，为构建更加和谐的社会贡献力量。