肇庆新区“红色物业”:从“洗脚上楼”到幸福社区
元描述: 肇庆新区“红色物业”试点,以党建引领,聚焦解决居民最关心问题,推动物业管理水平全面升级,打造和谐幸福社区。
引言:
在城市化发展进程中,拆迁安置小区的物业管理问题备受关注。肇庆新区康耀花园和康盛花园,曾经是“洗脚上楼”生活转变的缩影,回迁社区时常出现纠纷投诉。然而,近年来,肇庆新区在这两个小区内开展“红色物业”试点,以党建引领,聚焦解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题,将“红色物业”作为推动社区治理效能提升的重要抓手。如今,这两个小区焕然一新,居民脸上洋溢着幸福的笑容,社区充满着和谐与活力。
肇庆新区“红色物业”:党建引领社区治理新模式
“红色物业”的成功实施,得益于党建引领的强大力量。肇庆新区投资公司第三党支部与丰茂物业定期开展“榕树头”座谈会,以“邻里先锋”服务驿站为平台,搭建起党支部、物业公司和居民之间的沟通桥梁。
“榕树头”座谈会:倾听民声,解决问题
“榕树头”座谈会,顾名思义,源于村民在村口榕树头讨论村内事物的生活习惯,旨在给回迁户带来亲切感,营造邻里融洽的氛围。在座谈会上,丰茂物业就近期的工作进展向业主代表进行汇报,公安民警针对社区治安问题提出意见建议,业主代表们积极反馈小区现存问题并提出改进意见。这种“面对面”的沟通交流,让居民感受到党和政府的关怀,也让物业公司更了解居民的真实需求,有效促进了社区治理的精细化和人性化。
“民心”工程:改善环境,提升生活品质
基于业主居民的反馈意见,物业和社区先后投入40多万元,相继开展了一系列“民心”工程,例如加装电动自行车充电桩、完善小区内无障碍通道、在顶楼增设晾晒衣物棚架、花园里增加休闲石凳、负一楼的破烂木板换成了崭新坚固的铁架通道,楼道添置了便民“老花镜”等。这些看似微不足道的细节,却体现了物业和社区对居民生活的用心和关怀,让小区硬件设施不断完善,提升了居民的生活品质。
工作机制:确保沟通畅通,化解矛盾于无形
为了确保“红色物业”的长效运行,丰茂物业已经形成了一套工作推进机制,包括有力的动力来源、严格的过程督导、客观的效果评价以及坚实的工作提升保障。这一机制确保了社区、业主和物业之间的沟通渠道畅通无阻,许多潜在的矛盾也化解在萌芽阶段。
党员志愿者:发挥先锋作用,提供人文关怀
凭借“人熟、地熟、基础信息熟”的优势,党支部还组建了党员志愿者服务队伍,引导党员在小区内明确身份、发挥积极作用,为业主提供细致入微的人文关怀与生活需要。
“新连心护学队”: 缓解家长负担,关爱下一代
今年4月,党支部成立了“新连心护学队”,旨在缓解双职工家庭在接送小孩放学方面遇到的难题。每天放学时,“新连心护学队”准时出现在肇庆新区中心小学校门口,负责把小朋友护送回小区,成为社区一道亮丽的风景线。为解决部分儿童放学后无人看管的困扰,护学队又推出了“课后一小时”托管服务,让孩子们集中到“邻里先锋”服务驿站开展自主学习。
文化社区、平安社区、健康社区:打造和谐幸福生活
丰茂物业、广新社区还与各单位党组织开展常态化联学共建,将“为民办实事”活动送进安置小区,打造文化社区、平安社区、健康社区,丰富居民精神文化生活,提升社区安全感和居民健康水平。
共建共治共享:实现社区治理与物业服务有机融合
肇庆新区“红色物业”试点,将继续探索健全共建共治共享的社会治理模式,使社区基层治理与日常物业服务有机融合、互相促进,实现以党建引领社会治理效能提升,打造和谐幸福社区,让居民群众切实感受到党和政府的温暖。
关键词:红色物业,党建引领,社区治理,物业管理,和谐社区
常见问题解答
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什么是“红色物业”?
“红色物业”是指以党建引领,整合社区资源,提升物业服务质量,打造和谐社区的一种新型物业管理模式。
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“红色物业”是如何解决社区治理问题的?
“红色物业”通过党建引领,搭建起党支部、物业公司和居民之间的沟通桥梁,有效解决社区治理中存在的沟通不畅、服务不到位、矛盾化解难等问题。
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“红色物业”试点取得了哪些成效?
“红色物业”试点取得了显著成效,例如:社区环境得到改善,居民生活质量得到提升,社区矛盾得到有效化解,社区治理水平得到提升。
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“红色物业”的未来发展方向是什么?
“红色物业”的未来发展方向是不断探索健全共建共治共享的社会治理模式,实现社区基层治理与日常物业服务有机融合,互相促进,打造更加和谐幸福的社区。
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“红色物业”的经验可以推广到其他社区吗?
“红色物业”的经验可以推广到其他社区,但需要结合各社区的实际情况进行调整和改进。
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如何评价肇庆新区“红色物业”试点?
肇庆新区“红色物业”试点是一个成功的案例,为全国其他地区开展“红色物业”提供了宝贵的经验。
结论:
肇庆新区“红色物业”试点,以实际行动践行了“以人民为中心”的发展理念,为破解拆迁安置小区物业管理难题提供了新的思路,为社区治理模式创新提供了借鉴。相信随着“红色物业”的不断发展和完善,将为更多社区带来和谐与幸福!
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