肇庆新区“红色物业”：从“洗脚上楼”到幸福社区
元描述: 肇庆新区“红色物业”试点，以党建引领，聚焦解决居民最关心问题，推动物业管理水平全面升级，打造和谐幸福社区。
引言:
在城市化发展进程中，拆迁安置小区的物业管理问题备受关注。肇庆新区康耀花园和康盛花园，曾经是“洗脚上楼”生活转变的缩影，回迁社区时常出现纠纷投诉。然而，近年来，肇庆新区在这两个小区内开展“红色物业”试点，以党建引领，聚焦解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题，将“红色物业”作为推动社区治理效能提升的重要抓手。如今，这两个小区焕然一新，居民脸上洋溢着幸福的笑容，社区充满着和谐与活力。
肇庆新区“红色物业”：党建引领社区治理新模式
“红色物业”的成功实施，得益于党建引领的强大力量。肇庆新区投资公司第三党支部与丰茂物业定期开展“榕树头”座谈会，以“邻里先锋”服务驿站为平台，搭建起党支部、物业公司和居民之间的沟通桥梁。
“榕树头”座谈会：倾听民声，解决问题
“榕树头”座谈会，顾名思义，源于村民在村口榕树头讨论村内事物的生活习惯，旨在给回迁户带来亲切感，营造邻里融洽的氛围。在座谈会上，丰茂物业就近期的工作进展向业主代表进行汇报，公安民警针对社区治安问题提出意见建议，业主代表们积极反馈小区现存问题并提出改进意见。这种“面对面”的沟通交流，让居民感受到党和政府的关怀，也让物业公司更了解居民的真实需求，有效促进了社区治理的精细化和人性化。
“民心”工程：改善环境，提升生活品质
基于业主居民的反馈意见，物业和社区先后投入40多万元，相继开展了一系列“民心”工程，例如加装电动自行车充电桩、完善小区内无障碍通道、在顶楼增设晾晒衣物棚架、花园里增加休闲石凳、负一楼的破烂木板换成了崭新坚固的铁架通道，楼道添置了便民“老花镜”等。这些看似微不足道的细节，却体现了物业和社区对居民生活的用心和关怀，让小区硬件设施不断完善，提升了居民的生活品质。
工作机制：确保沟通畅通，化解矛盾于无形
为了确保“红色物业”的长效运行，丰茂物业已经形成了一套工作推进机制，包括有力的动力来源、严格的过程督导、客观的效果评价以及坚实的工作提升保障。这一机制确保了社区、业主和物业之间的沟通渠道畅通无阻，许多潜在的矛盾也化解在萌芽阶段。
党员志愿者：发挥先锋作用，提供人文关怀
凭借“人熟、地熟、基础信息熟”的优势，党支部还组建了党员志愿者服务队伍，引导党员在小区内明确身份、发挥积极作用，为业主提供细致入微的人文关怀与生活需要。
“新连心护学队”: 缓解家长负担，关爱下一代
今年4月，党支部成立了“新连心护学队”，旨在缓解双职工家庭在接送小孩放学方面遇到的难题。每天放学时，“新连心护学队”准时出现在肇庆新区中心小学校门口，负责把小朋友护送回小区，成为社区一道亮丽的风景线。为解决部分儿童放学后无人看管的困扰，护学队又推出了“课后一小时”托管服务，让孩子们集中到“邻里先锋”服务驿站开展自主学习。
文化社区、平安社区、健康社区：打造和谐幸福生活
丰茂物业、广新社区还与各单位党组织开展常态化联学共建，将“为民办实事”活动送进安置小区，打造文化社区、平安社区、健康社区，丰富居民精神文化生活，提升社区安全感和居民健康水平。
共建共治共享：实现社区治理与物业服务有机融合
肇庆新区“红色物业”试点，将继续探索健全共建共治共享的社会治理模式，使社区基层治理与日常物业服务有机融合、互相促进，实现以党建引领社会治理效能提升，打造和谐幸福社区，让居民群众切实感受到党和政府的温暖。
关键词：红色物业，党建引领，社区治理，物业管理，和谐社区
常见问题解答
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什么是“红色物业”？
“红色物业”是指以党建引领，整合社区资源，提升物业服务质量，打造和谐社区的一种新型物业管理模式。
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“红色物业”是如何解决社区治理问题的？
“红色物业”通过党建引领，搭建起党支部、物业公司和居民之间的沟通桥梁，有效解决社区治理中存在的沟通不畅、服务不到位、矛盾化解难等问题。
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“红色物业”试点取得了哪些成效？
“红色物业”试点取得了显著成效，例如：社区环境得到改善，居民生活质量得到提升，社区矛盾得到有效化解，社区治理水平得到提升。
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“红色物业”的未来发展方向是什么？
“红色物业”的未来发展方向是不断探索健全共建共治共享的社会治理模式，实现社区基层治理与日常物业服务有机融合，互相促进，打造更加和谐幸福的社区。
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“红色物业”的经验可以推广到其他社区吗？
“红色物业”的经验可以推广到其他社区，但需要结合各社区的实际情况进行调整和改进。
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如何评价肇庆新区“红色物业”试点？
肇庆新区“红色物业”试点是一个成功的案例，为全国其他地区开展“红色物业”提供了宝贵的经验。
结论:
肇庆新区“红色物业”试点，以实际行动践行了“以人民为中心”的发展理念，为破解拆迁安置小区物业管理难题提供了新的思路，为社区治理模式创新提供了借鉴。相信随着“红色物业”的不断发展和完善，将为更多社区带来和谐与幸福！
